Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Hostesa u restoranu
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo entuzijastičnu i ljubaznu hostesu koja će se pridružiti našem timu u restoranu. Kao hostesa, bićete prvo lice koje naši gosti vide kada uđu u restoran, te je vaša uloga ključna u stvaranju pozitivnog prvog utiska. Vaša glavna odgovornost biće dočekivanje gostiju s osmehom, upravljanje rezervacijama i osiguravanje da svaki gost ima prijatno iskustvo od trenutka kada uđe do trenutka kada napusti restoran. Idealni kandidat treba da bude organizovan, sposoban da radi u dinamičnom okruženju i da ima odlične komunikacione veštine. Takođe, očekujemo da budete timski igrač koji može efikasno da sarađuje sa osobljem restorana kako bi se osiguralo da sve teče glatko. Ako ste strastveni u pružanju izvanredne usluge korisnicima i uživate u radu s ljudima, ovo je prava prilika za vas.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i pozdravljanje gostiju s osmehom.
- Upravljanje rezervacijama i rasporedom sedenja.
- Koordinacija sa osobljem restorana kako bi se osiguralo glatko funkcionisanje.
- Pružanje informacija o meniju i specijalitetima.
- Rešavanje pritužbi gostiju na profesionalan način.
- Održavanje čistoće i urednosti recepcije.
- Pomoć gostima pri odlasku iz restorana.
- Praćenje i ažuriranje liste čekanja.
Захтеви
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacione veštine.
- Iskustvo u radu s klijentima je prednost.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
- Poznavanje osnovnih računarskih programa.
- Ljubaznost i profesionalnost.
- Sposobnost rešavanja problema.
- Timski duh.
- Fleksibilnost u radnom vremenu.
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Kako biste se nosili s nezadovoljnim gostom?
- Koje iskustvo imate u radu s klijentima?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama?
- Zašto želite raditi kao hostesa u našem restoranu?
